같은 말도 다르게 들리는 이유우리는 누군가의 말을 들으며 이렇게 생각할 때가 있습니다.“그 말, 그런 뜻이었어?”또는 반대로“나는 그런 의도로 말한 게 아니었는데…”이런 상황은 아주 사소한 대화에서부터 중요한 대화까지, 어느 자리에서나 벌어질 수 있습니다.그만큼 ‘오해’는 의사소통에서 가장 흔하고, 또 민감한 문제입니다.말은 전달의 수단이자, 해석의 대상이기 때문입니다.그렇다면 우리는 어떻게 말해야 상대가 덜 오해하고, 더 명확하게 이해할 수 있을까요?말은 내용보다 ‘맥락’과 ‘톤’에서 갈립니다많은 사람들이 “나는 사실대로 말했을 뿐이야”라고 말합니다.하지만 말이란 건 단순한 정보전달을 넘어서 어떤 맥락에서, 어떤 방식으로, 누구에게, 어떻게 전달되었는가에 따라 전혀 다르게 받아들여질 수 있습니다.예를 ..
[인생의목적] 인생의 목적을 찾아가는 여정-실패를 딛고 일어서는 법
살면서 실패를 피할 수 있는 사람은 아무도 없습니다.열심히 준비했지만 결과가 뜻대로 되지 않았을 때,사람들과의 관계에서 상처를 받았을 때,또는 스스로에 대한 실망으로 주저앉고 싶을 때,우리는 모두 ‘실패’라는 이름 앞에 서게 됩니다. 하지만 실패는 끝이 아닙니다.어쩌면 그것은 삶이 우리에게 보내는 또 다른 질문일지도 모릅니다.“지금, 어디쯤 와 있다고 느끼나요?”“다시 일어날 준비가 되었나요?”실패 앞에서 힘이 빠진 이들에게 잠시 멈추어 숨을 고르고, 다시 나아갈 수 있는 작은 용기와 방향이 되길 바라며 적어봅니다.1. 실패는 상처가 아니라 흔적입니다우리는 종종 실패를 부끄러운 일로 여기곤 합니다.남에게 말하기 어려워 숨기고, 나 자신을 비난하면서 더 깊은 구덩이로 빠져들기도 하지요.하지만 실패는 ‘상처..
[자기개발] 의사소통의 기술 - 감정을 상하지 않게 말하는 법
내 마음을 잘 전하고, 상대의 마음도 헤아리는 대화우리는 하루에도 수없이 많은 말을 주고받습니다.가볍게 웃으며 나누는 일상적인 이야기부터, 조금 더 조심스럽고 진지하게 꺼내야 하는 이야기까지.그런데 그 말들 중 일부는, 의도치 않게 누군가를 상처입히기도 하고,혹은 나 스스로도 미안하고 찜찜한 마음을 남기기도 합니다.'그냥 내 생각을 말했을 뿐인데 왜 기분 나빠하지?''나는 그렇게 말한 게 아닌데 왜 오해가 생겼지?'이런 고민이 반복된다면,우리는 단순히 무엇을 말할지보다, 어떻게 말할지에 더 주의를 기울일 필요가 있습니다.말은 전달이 아니라, 관계의 방식입니다말은 정보를 전달하는 도구이기도 하지만, 그보다 먼저, 관계를 표현하는 방식입니다.같은 내용을 전하더라도 어떤 말투로, 어떤 단어로, 어떤 흐름으로 ..
[인생의목적] 영혼의 성장과 내면의 성숙
우리는 누구나 한 번쯤 ‘나는 왜 살아가는가’라는 질문을 마음속에 떠올립니다.바쁜 일상 속에서는 이런 생각이 잠시 묻히기도 하지만,문득 조용한 밤이나, 삶이 흔들릴 때 그 질문은 다시 우리를 찾아오곤 하죠.이 글은 종교나 철학의 거창한 이야기보다는, 평범한 일상을 살아가는 우리 모두의 영혼의 성장과 내면의 성숙에 대한 이야기입니다.조금 더 단단하고, 따뜻한 사람으로 살아가기 위한 그 여정의 의미를 함께 생각해보려 합니다.1. 영혼의 성장 – 내 안의 나를 알아가는 일‘영혼’이라는 말은 때로는 추상적이고, 어디선가 들은 말 같기도 합니다.하지만 여기서 말하는 ‘영혼의 성장’은 거창한 것이 아닙니다.그것은 단지, 내 안의 진짜 마음을 알아가고, 그 마음을 존중하며 살아가는 삶을 의미합니다.영혼이 자라난다는 ..
[자기개발] 의사소통의 기술 - 잘 듣는다는 것의 의미
의사소통의 시작은 듣는 태도에서 시작됩니다대화란 두 사람이 함께 만드는 흐름입니다.하지만 우리는 종종 말하는 사람만이 대화의 중심인 것처럼 여깁니다.어떻게 표현할지, 어떤 말을 골라야 할지, 혹시 내가 말실수를 하진 않을지에 대해서는 고민하면서도,과연 나는 ‘제대로 듣고 있는가’에 대해서는 생각해본 적이 많지 않을지도 모릅니다.의사소통이란 말을 곱씹어 보면, 그 안에는 ‘의사’ 즉 마음과 ‘소통’ 즉 흐름이 함께 담겨 있습니다.마음이 잘 전달되려면, 전달 이전에 누군가 그 마음을 받아주는 준비가 되어 있어야 합니다.그래서 진정한 소통은 ‘말하기’가 아니라 ‘듣기’에서 시작된다고 말합니다.듣는다는 건, 생각보다 더 어려운 일입니다우리는 대화를 나누고 있을 때에도 온전히 듣기보다는 다음에 무슨 말을 할지 준..
[자기개발] 의사소통의 기술
말하기와 듣기, 삶을 연결하는 기술에 대하여우리는 하루에도 수없이 많은 대화를 나누며 살아갑니다.가족과의 짧은 인사, 지인과의 안부 메시지, 동료와의 협의, 때로는 낯선 이와의 한 마디까지.말이 오가는 장면은 일상 곳곳에 스며 있으며, 의사소통은 단순한 정보 전달 이상의 의미를 지닙니다.그런데도 우리는 종종, 말이 어긋나는 경험을 하곤 합니다.말의 의도와는 다르게 받아들여지거나, 사소한 표현 하나로 분위기가 불편해지는 순간들이 그렇습니다.이런 경험을 마주할 때면 자연스럽게 질문이 생깁니다.“왜 이렇게 말이 어려울까?”“어떻게 해야 더 잘 전달할 수 있을까?”“이 관계를 망치지 않고, 더 나은 대화를 나눌 수는 없을까?”이 글은 그러한 질문에서 출발합니다. 그리고 이야기하고자 합니다.의사소통은 감에만 의존..