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배려있는 말 (1)
[자기개발] 의사소통의 기술 - 감정을 상하지 않게 말하는 법

내 마음을 잘 전하고, 상대의 마음도 헤아리는 대화우리는 하루에도 수없이 많은 말을 주고받습니다.가볍게 웃으며 나누는 일상적인 이야기부터, 조금 더 조심스럽고 진지하게 꺼내야 하는 이야기까지.그런데 그 말들 중 일부는, 의도치 않게 누군가를 상처입히기도 하고,혹은 나 스스로도 미안하고 찜찜한 마음을 남기기도 합니다.'그냥 내 생각을 말했을 뿐인데 왜 기분 나빠하지?''나는 그렇게 말한 게 아닌데 왜 오해가 생겼지?'이런 고민이 반복된다면,우리는 단순히 무엇을 말할지보다, 어떻게 말할지에 더 주의를 기울일 필요가 있습니다.말은 전달이 아니라, 관계의 방식입니다말은 정보를 전달하는 도구이기도 하지만, 그보다 먼저, 관계를 표현하는 방식입니다.같은 내용을 전하더라도 어떤 말투로, 어떤 단어로, 어떤 흐름으로 ..

예전정보 2025. 4. 12. 11:06
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