
말보다 더 많은 것을 전하는 ‘보이지 않는 언어’사람들과의 관계 속에서 우리는 주로 ‘말’로 소통한다고 생각합니다. 하지만 실제로 전달되는 메시지의 상당 부분은 말이 아닌 다른 방식, 즉 비언어적 요소를 통해 이루어집니다.누군가의 말투, 표정, 시선만으로도 그의 감정을 읽을 수 있었던 적이 있지 않으신가요? 바로 그것이 비언어적 소통의 힘입니다. 오늘은 말하지 않아도 마음을 전할 수 있는 이 강력한 소통 방식에 대해 이야기해 보려 합니다.비언어적 소통이란 무엇일까?비언어적 소통은 단어를 제외한 모든 의사전달 방식을 의미합니다. 대표적인 예시는 다음과 같습니다:표정: 얼굴 근육의 움직임, 웃음, 눈썹의 위치눈빛: 시선의 방향, 눈 맞춤 유지 여부몸짓: 손동작, 고개 끄덕임, 자세의 변화공간감: 상대와의 거..

“무엇을 더 할까”보다 “무엇을 안 할까”가 중요한 시대바쁘게 살고 있는데, 왜 허전할까?하루 종일 바쁘게 움직였는데도잠들기 전 이런 생각이 들 때가 있습니다.“나는 오늘, 도대체 뭘 한 거지…?” 해야 할 일은 넘쳐나고시간은 늘 모자라며성장은커녕 번아웃만 가까워지는 느낌.혹시 지금,‘시간 리스크’에 발목 잡힌 건 아닐까요?시간 리스크란 무엇인가?‘시간 리스크(Time Risk)’는 시간을 썼지만 기대한 만큼의 결과나 의미를 얻지 못하는 상황을 뜻합니다.이건 단순히 시간 관리의 문제가 아니에요.시간을 어디에 쓰느냐보다,‘왜’ 쓰는지가 불분명할 때 생기는 문제죠.시간 리스크의 대표적인 징후 3가지1. 계획표는 꽉 찼는데 마음은 공허함해야 할 일을 채워 넣는 데 급급해 ‘의미 있는 일’을 할 틈이 사라짐2...

무작정 달리는 대신, 나를 위한 균형을 만드는 법 요즘 주변을 보면 다들 뭔가를 배우고, 시작하고, 채우려 애쓰는 것 같아요.나만 가만히 있는 것 같고, 뒤처지는 기분이 들 때도 있죠.그래서인지 자기개발은 이제 선택이 아니라 당연한 흐름처럼 느껴지기도 합니다.하지만 한 가지, 중요한 걸 놓치고 있는 건 아닐까요?"나는 성장하고 싶은 걸까, 아니면 불안해서 뭔가를 하고 있는 걸까?"이런 생각이 들 때가 있다면, ‘리스크 관리’가 필요한 시점일지도 모릅니다.자기개발에도 관리가 필요한 이유좋은 목표를 향해 나아간다고 해도,그 과정에서 예상치 못한 일들이 생기는 건 너무나 자연스러운 일이에요.열심히 한 만큼 결과가 따라오지 않을 수도 있고,의욕이 넘쳐 투자했던 무언가가 오히려 나를 지치게 할 때도 있죠.그래서 ..

친구와 대화를 하다가 나는 별 의도 없이 이야기했는데 갑자기 친구가 버럭 화를 낸 적 없으신가요?옛 속담에 '아 다르고 어 다르다'는 말이 있듯, 같은 뜻이라도, 어떤 단어를 쓰는지, 어떤 말투를 사용하는지에 따라 받아들이는 사람에게는 굉장히 다른 느낌으로 와닿을 수 있습니다. 오늘은 그런 오해를 줄이는 대화에 대해 이야기 해보려 합니다.왜 나는 그런 의도가 아니었는데 상처를 줄까?“그렇게 말하려던 게 아니었어.”“나는 그런 뜻이 아니었는데 왜 화가 났지?”이런 경험, 한 번쯤 있으시죠?말은 순간이지만 상대의 마음엔 오래 남습니다. 진심과는 다르게 받아들여지며 관계에 금이 가는 경우가 많습니다.특히 ‘말투’와 ‘단어 선택’은 사소해 보여도, 오해와 갈등의 큰 원인이 됩니다. 오늘은 오해를 줄이고 관계를 ..

말은 마음을 실어 나른다, 칼이 될 수도 꽃이 될 수도우리는 하루에도 수많은 말을 주고받습니다. 그런데 말 한마디가 관계를 무너뜨릴 수도, 반대로 더 깊게 만들 수도 있다는 사실을 잊곤 합니다.특히 내 감정이 격해졌을 때는 그 감정을 전달하는 방식에 따라 상대가 나를 이해하거나 상처받거나 둘 중 하나로 갈립니다.이번 글에서는 내 감정을 건강하게 표현하면서도 상대방의 마음을 지키는 소통법, 즉 비난 없는 대화의 기술에 대해 알아보겠습니다.1. 감정 표현은 해야 하지만, 비난은 피해야 한다우리는 감정을 숨기면 스트레스를 받고, 쌓이면 결국 폭발하게 됩니다. 감정을 표현하는 것은 건강한 관계를 위해 꼭 필요하지만, 문제는 그 방식입니다.비난과 감정 표현은 다릅니다.감정을 ‘나의 경험’으로 말하면 상대도 방어적..

더 완벽하게 하기 위해 내일을 기약한 적은 없으신가요?우리는 도전하고 계획하고 실천하고 완성하는 그 과정에서 완벽하고 더 완벽하길 기대합니다. 그렇게 완벽하기 위하여 계획이 늦어지거나 또는 실패하고 더 크게 좌절하기도 합니다. 오늘은 이러한 완벽주의에 대해 이야기해보고자 합니다.1. 완벽해야 한다는 믿음이 실패를 부른다"완벽하게 준비되면 시작할게.""이번에도 부족했어. 다시 고쳐야 해.""조금이라도 틀리면 안 돼."완벽주의는 겉으로 보기엔 높은 기준을 지키려는 의지처럼 보이지만,실제로는 행동을 미루고, 자기비판을 강화하고, 결국 아무것도 시작하지 못하게 만드는 마인드셋입니다.많은 사람들은 실패가 두려워 완벽을 추구합니다.하지만 역설적으로, 실패를 가장 잘 만드는 건 완벽주의입니다.2. 완벽주의가 실패를 ..